Política de privacidad

En MulhAIcen nos tomamos tu privacidad en serio. Esta política explica qué datos personales recogemos, por qué los recogemos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

MulhAIcen es el nombre comercial de Marcos Castro López, con domicilio en Granada, España.

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Marcos Castro López
Contacto: [email protected]
Web: mulhaicen.com

2. ¿Qué datos recogemos?

Solo los que nos proporcionas voluntariamente a través del formulario de contacto: nombre, empresa, correo electrónico y motivo de tu consulta. No recogemos datos de navegación ni cookies de rastreo sin tu consentimiento explícito.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para responder a tu consulta, enviarte la propuesta solicitada o iniciar una relación comercial si así lo acordamos. No usamos tus datos para mailing comercial no solicitado ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.

4. Base legal

Tu consentimiento explícito al enviar el formulario. En caso de relación comercial, también la ejecución del contrato.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos se almacenan en Web3Forms (formularios), Chatwoot self-hosted (atención al cliente) y Google Tag Manager (medición anónima de audiencia). Todos cumplen con RGPD. No vendemos datos personales bajo ninguna circunstancia.

6. Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta. Sin relación comercial: los eliminamos en 12 meses. Con relación comercial: durante su vigencia y posteriormente bloqueados por plazos legales.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, portar y oponerte al tratamiento de tus datos. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escribe a [email protected].

Si no quedas satisfecho, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos. El formulario se envía mediante conexión cifrada HTTPS.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de la última actualización aparece al principio del documento.

10. Contacto

Si tienes cualquier duda, escríbenos a [email protected].

Granada, España · 37.1773° N, 3.5986° W